天猫正版图书客户关系管理（英文版全新版）毛卡尔 著中国人民大学出版社书籍/杂志/报纸/管理/管理纸质书籍

正版图书客户关系管理（英文版全新版）由毛卡尔所著，是一本专注于图书行业客户关系管理的权威书籍。

本书深入探讨了如何通过有效的客户关系管理提升图书销售和服务质量，包括了解客户需求、建立长期合作关系以及利用科技手段提高服务效率等关键内容。

中国人民大学出版社作为国内知名的学术出版机构，其出版的《正版图书客户关系管理》不仅涵盖了最新的市场趋势和技术应用，还结合了大量的实践案例，为读者提供了一套完整的理论与实际操作相结合的解决方案。

无论是对于图书零售商、图书馆管理者还是出版社工作人员，这本书都是一本不可多得的参考资料。