天猫现货 财经哈佛商业评论杂志2026年3-4月合刊 数智化与五热爱 AI新质零售的物美哲学 三四月 财经社会

《哈佛商业评论》2026年3-4月合刊聚焦“数智化与五热爱：AI驱动的新质零售”，深入探讨人工智能如何重塑零售业态。本期以物美集团为典型案例，解析其“五热爱”（热爱顾客、员工、商品、技术和创新）企业哲学在数智转型中的实践路径。通过AI赋能供应链、智能选品与全渠道体验，物美实现了效率与温度并重的零售新模式。文章结合前沿理论与本土实践，揭示新质生产力在消费领域的落地逻辑，为传统零售向智慧零售跃迁提供战略启示。同时关注数智化背后的社会责任与人文关怀，展现科技向善的商业未来。